결제 방식 안내
주문 규모와 진행 방식에 맞춰 결제 흐름을 안내합니다.
거래 안내
주문, 결제, 배송, 교환과 A/S까지
실제 거래 흐름에 맞춰 간단하게 정리했습니다.
재고품 빠른 출고
재고 보유 제품은 당일 또는 익일 출고 기준으로 안내합니다.
제품 상태 확인
수령 후 상태 확인을 기준으로 교환 가능 범위를 안내합니다.
A/S 접수 안내
구매 이력 확인 후 수리 가능 범위와 비용을 차분하게 설명합니다.
필요한 기준만 바로 확인할 수 있게
첫 문의에서 필요한 것은 최소 주문, 결제 방식, 출고 시점, 교환 조건입니다. 거래 안내는 그 네 가지를 먼저 읽히도록 구성했습니다.
불필요한 설명을 줄이고, 실제 상담에서 자주 묻는 기준만 남겨 빠르게 판단할 수 있도록 정리했습니다.
GUIDE
최소 주문
협의 (소량 주문 가능)
첫 거래도 소량부터 상담 가능하며, 수량과 금액 기준은 품목별로 안내합니다.
GUIDE
결제 방법
현금/카드/계좌이체 상담 가능
결제 방식과 조건은 주문 품목, 수량, 진행 방식에 맞춰 상담 시 안내합니다.
GUIDE
배송 안내
전국 택배 발송, 방문 수령 가능
안전 포장 후 출고하며, 종로 현장 수령이나 퀵/택배 발송을 상황에 맞게 조정합니다.
GUIDE
교환/반품
제품 상태 확인 후 상담 안내
수령 직후 제품 상태를 확인해 주시면, 이상 여부와 주문 방식에 따라 교환 가능 범위를 안내합니다.
GUIDE
A/S
수리 접수 및 비용 안내
구매 이력 확인 후 수리 가능 여부와 비용을 안내해 드립니다.
GUIDE
리드타임
재고품 당일/익일, 주문 제작 7-14일
기본 재고품은 빠르게 출고되며, 맞춤 제작은 디자인과 수량에 따라 납기를 조율합니다.
거래 진행 순서
문의부터 출고까지, 실제 상담에서 오가는 순서대로 정리했습니다. 첫 거래일수록 단계가 간단히 보여야 판단이 빠릅니다.
01
상담 문의
전화 또는 온라인으로 문의해 주세요
02
제품 상담
원하시는 품목과 수량을 협의합니다
03
견적 안내
수량, 납기, 거래 조건을 정리해 드립니다
04
주문 확정
결제 및 주문이 확정됩니다
05
제품 발송
안전 포장 후 발송 또는 현장 수령을 진행합니다
배송, 교환, A/S 기준
기준은 단순하게, 안내는 명확하게
주문과 결제
- 첫 거래도 소량부터 상담 가능
- 현금, 카드, 계좌이체 가능
- 결제 조건은 상담 시 안내
배송과 수령
- 전국 택배 발송 및 방문 수령 가능
- 재고품은 당일 또는 익일 출고
- 안전 포장 후 출고 일정 별도 안내
교환과 A/S
- 수령 후 제품 상태 확인
- 주문 제작 품목은 별도 협의
- 구매 이력 확인 후 수리 접수 안내
